1. Das Bonuspunkteprogramm wird von Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH (FP) betrieben. Es ist eine zusätzliche Vergütung und richtet sich an unsere Kunden, die im Login-Bereich vom Internet-Shop bestellen. Nicht teilnahmeberechtigt sind Partnerunternehmen, Mitarbeiter oder deren Angehörige. Nehmen Kunden nicht teil, entsteht kein Anspruch auf eine alternative Vergütung.
2. Bonuspunkte auf eine Bestellung werden in der jeweils ausgewiesenen Höhe (z.B. im Kassenbereich) gewährt. Sonderaktionen sind möglich. FP behält sich vor, durch Systemfehler falschberechnete Punkte zu korrigieren. Nach 3 Jahren verfallen die Punkte.
3. Bonuspunkte werden vom Kunden in die angebotenen Prämien eingelöst. Eine Auszahlung in Geld oder ein Rabattabzug von der Rechnung ist nicht möglich.
4. Sollten Prämien vergriffen sein, werden diese durch möglichst gleichwertige Prämien ersetzt.
5. Bereits versendete Prämien, die z.B. auf Grund einer Stornierung zu Unrecht bestellt wurden, werden unfrei an FP zurück geschickt. Bonuspunkte aus stornierten Lieferungen werden wieder abgezogen.
6. Die Lieferung der Prämie erfolgt versandkostenfrei. Die Prämien werden in der Regel innerhalb von10 Werktagen zugestellt.
7. Ein Umtausch der Prämien z.B. bei Nichtgefallen ist nicht möglich.
8. FP übernimmt für die gelieferten Prämien keine Garantie. Bei Beanstandungen im Zusammenhang mit der gelieferten Prämie (Falschlieferung, Mängel etc.) wenden Sie sich bitte direkt an den Prämienlieferanten. Dafür ist der beiliegende Liefer- und Retourenschein aufzubewahren.
9. Die im Prämienprogramm angebotenen Gutscheine unterliegen einer Gültigkeit, bitte beachten.
