Technischer Service
Störung melden
Ihr Frankier- oder Kuvertiersystem funktioniert nicht einwandfrei? Beschreiben Sie uns das Problem im Formular. Unser Serviceteam prüft Ihre Meldung und nimmt Kontakt mit Ihnen auf.
Damit wir den Fehler einordnen können
Ein paar konkrete Angaben helfen unserem Serviceteam bei der Prüfung Ihres Anliegens.
Fehlercode notieren
Übernehmen Sie den Fehlercode oder den genauen Wortlaut der Meldung aus dem Display.
Situation beschreiben
Wann tritt der Fehler auf? Nennen Sie gern auch das Gerätemodell und bereits ausprobierte Schritte.
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