Welche Formulare benötigen Sie bei Fehlfrankierungen?
- Auftrag zur Erstattung frankierter Beträge (PDF)Für unbenutzte Fehlfrankierungen einer Frankiermaschine. Enthält Gerätezuordnung, Anzahl und Summe der Belege sowie die Bankverbindung für die Auszahlung.
- Hinweisblatt zur Erstattung (PDF, April 2026)Erklärt, welche Originalbelege benötigt werden und wie Sie diese vorbereiten. Lesen Sie es vor dem Zusammenstellen des Antrags.
Das Vorgehen mit Beispielen und Frist erklärt Fehlfrankierung: Porto erstatten lassen. Auf der Erstattungsseite der Deutschen Post finden Sie außerdem den Einstieg zur digitalen Antragstellung.
Welche Formulare gehören zu An-, Um- und Abmeldung?
Neue Maschine oder geänderte Unternehmensdaten
Der Auftrag über die Nutzung einer Frankiermaschine (PDF) enthält die Optionen Neuauftrag und Änderung. Seine Anlagen erfassen unter anderem einen abweichenden Standort, eine andere Rechnungsanschrift und das SEPA-Mandat. Stimmen Sie die Einreichung mit FP ab.
Die Anleitungen Frankiermaschine anmelden und Frankiermaschine ummelden führen durch die jeweiligen Schritte.
Nutzung dauerhaft beenden
Das Formular zur Kündigung der Frankiermaschinennutzung (PDF) dient der postalischen Abmeldung über Hersteller beziehungsweise Kundendienst. Es enthält auch die Angaben zur Auszahlung eines Restguthabens. Den Ablauf und die gesonderte Behandlung von FP-Verträgen erklärt Frankiermaschine abmelden.
Die Formularübersicht bei FP bündelt diese Unterlagen. Die Vertragsgrundlagen finden Sie in den AGB der Deutschen Post für Frankiermaschinen (PDF).
Wo finden Sie Einlieferungslisten und Versandunterlagen?
Auf der Seite Einlieferungslisten der Deutschen Post wählen Sie das Formular passend zum Versandprodukt, etwa DIALOGPOST, Postzustellungsauftrag oder Briefzusatzleistungen. Dort stehen auch Ausfüllhilfen und ein Webtool zur Verfügung. Verwenden Sie die zum tatsächlichen Produkt passende Fassung.
Eine Frankierung ersetzt erforderliche Einlieferungsunterlagen nicht. Welche Besonderheiten bei Einschreiben, Aktionspost und Auslandssendungen zu beachten sind, erläutert Mischpost und besondere Versandaufgaben.
Was tun, wenn ein PDF im Browser nicht richtig funktioniert?
Die Deutsche Post weist darauf hin, dass ihre Einlieferungslisten Formular- und Rechenfelder enthalten können, die im Browser eingeschränkt funktionieren. Speichern Sie das PDF lokal und öffnen Sie es im Adobe Acrobat Reader. Kontrollieren Sie vor dem Versand gespeicherte Eingaben, erforderliche Anlagen und Unterschriften.
Den richtigen Empfänger wählen: Eine postalische Anmeldung oder Erstattung betrifft die Deutsche Post. Für eine Reparatur, Geräteabholung oder FP-Vertragsfrage nutzen Sie den FP-Kundenservice beziehungsweise die FP-Serviceformulare.
